Medan, ArmadaBerita.Com
Demi memaksimalkan pelayanan, Rutan Perempuan Kelas IIA Medan yang bekerja sama dengan Bank BRI cabang Putri Hijau menggelar sosialisasi dan pelatihan kepada pegawai, Senin (29/03/2021) sekira pukul 15.00 WIB.
Sosialisasi dan Pelatihan yang dilakukan di Gedung Aula rutan perempuan klas IIA Medan ini sendiri, dibuka langsung oleh Kepala Rutan Perempuan Medan Ema Puspita Bc.Ip, SPD, MH yang di wakili oleh Kasubsi Pengelolaan Julitri Pasaribu.
Dalam sambutan saat membuka acara, salah seorang pegawai Bank BRI bernama Lasmaria Simanjuntak mengungkapkan, jika dalam memberikan pelayanan harus dilakukan dengan sepenuh hati tanpa ada perbedaan terhadap siapa pun.
“Dalam melayani komplain harus sabar, dengan senyuman. Jangan bilang tidak bisa membantu, bantu saja asal tidak menyalahi prosedur dan masih sesuai dengan aturan,” pungkasnya.
Sementata itu, budaya pelayanan prima sendiri sangat berkorelasi terhadap penerapan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) di Rutan Perempuan. Apabila budaya pelayanan prima tidak diterapkan di lingkungan kerja, maka Zona Integritas (ZI) tidak akan ditemukan di tempat kerja mana pun, termasuk di Rutan Perempuan Medan.
Kepala Rutan Perempuan Medan, Ema Puspita Bc.Ip, Spd, MH melalui Kasubsi pengelolaan Julitri Pasaribu mengatakan, jika dalam paparan yang telah disampaikan oleh Bank BRI dapat di aplikasikan langsung oleh seluruh pegawai yang ada di Rutan Perempuan.
“Kita Harapkan setelah kegiatan ini, seluruh pegawai dapat memaksimalkan dalam memberikan pelayanan secara prima terhadap warga binaan dan juga keluarga dari warga binaan yang membutuhkan bantuan,” harapanya. (Alfi)
