Medan, ArmadaBerita.Com
Bank Mandiri memberikan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima bagi pegawai Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Klas 1 Medan, di Gedung Aula Lapas Klas 1 Medan, Jumat (4/6/2020) sekitar pukul 14.00 WIB.
Sosialisasi itu dilakukan dalam rangka mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
Sosialisasi diikuti oleh sejumlah pegawai yang berkaitan erat dengan pelayanan. Dimana, seluruh pegawai yang hadir begitu antusias mendengarkan pemaparan terkait cara menerapkan budaya pelayanan yang di berikan oleh perwakilan Bank Mandiri.
Kepala Lapas Klas 1 Medan, Erwedi Supriyatno Bc.Ip, SH.MH, mengatakan jika dirinya sangat berterimakasih kepada pihak Bank Mandiri yang mau melakukan sosialisasi pelayanan budaya prima terhadap pegawai yang ada di Lapas Klas 1 Medan ini.
“Saya harap seluruh pegawai dapat mengaplikasikan apa yang sudah di jelaskan oleh pihak Bank Mandiri dalam melaksanakan pelayanan di Lapas Klas 1 Medan ini,” sebut Kalapas.
Sementara itu, untuk menunjang pelayanan kepada pengunjung maupun warga binaan, Lapas Klas 1 Medan telah menginovasi sejumlah layanan yang berbasis online dengan aplikasi Layanan Satu Pintu Lapas 1 Medan yang dapat di download pada aplikasi Play Store pada Smart Phone Android.
Dimana, dalam aplikasi Layanan Satu Pintu Lapas 1 Medan terdapat berbagai layanan seperti, Layanan Kunjungan, Layanan Integrasi, Layanan Informasi Perawatan Kesehatan, Layanan Pengaduan Masyarakat, Layanan Pendaftaran Penitipan Barang, Layanan Informasi Hak WBP, serta Layanan Produk WBP.
Dengan adanya layanan online yang mengintegrasi sejumlah layanan ini, di harapkan dapat mempermudah masyarakat dalam mendapat informasi serta pelayanan di Lapas Klas 1 Medan.
Dengan adanya layanan online ini, lanjut Kalapas, diharapkan dapat mempermudah masyarakat. Dimana, masyarakat yang ingin mengetahui informasi tidak harus datang ke Lapas, serta bagi yang ingin mengantar makanan tidak harus mengantri saat melakukan pendaftaran.
“Semua dapat di lakukan secara online dengan mendownload aplikasi Layanan Satu Pintu Lapas 1 Medan,” jelas Erwedi Supriyatno mengakhiri. (Alfi)
